面對著競爭激烈的調整型內衣市場,我們仍然堅持只賺取合理的利潤,每一件商品都從日本空運來台,為了去除顧客的心理壓力,我們支付萊卡兒的諮詢師合理的薪資,並用「顧客滿意度」取代「銷售業績」作為獎勵諮詢師的標準。
為了維護服務品質,我們一天只服務4~5組顧客,平均用2小時服務一位顧客,我們希望透過每一個用心的服務環節,讓來到萊卡兒的您,能夠更加了解自己的身材,並走在調整身材的成功道路上。因為這樣,萊卡兒的諮詢師們有更充裕的時間自我充實、滋養心靈、並專注在關心顧客的工作上面。
每一位萊卡兒的諮詢師都努力的追求著「身心合一」,並以感同身受的心情面對我們的顧客,因此我們堅持不使用代言人,相反的,我們以自身內在最真實的力量去影響台灣的消費者,並且相信能夠經由改善消費者的身材,進而改善其生活型態,這是萊卡兒的自我期許,當您用行動支持我們的同時,萊卡兒的影響圈也不斷的在擴大。萊卡兒有很獨特的品牌核心價值:讓世界變得更美好。我們也正走在達成這項核心價值的道路上,萊卡兒持續用所得的一部分認養世界各角落的貧童,對萊卡兒而言,追求營業額與救助貧童永遠是齊頭並進的,而當市場肯定萊卡兒的同時,萊卡兒的認養兒也正無止盡的增加中。我們知道許多貧困家庭他們關心的事與我們關心的一樣,都是想生活得更好,讓子女接受良好的教育。我們相信長遠來看,若我們能產生更多這樣人與人之間的連結,關心彼此的幸福,將改善全世界貧窮的情況。如果你也關心其他弱勢者的幸福,除了支持萊卡兒,更可以加入認養人的行列。
萊卡兒大中華地區品牌總經理